Date d’entrée en vigueur : Janvier 2026
La présente Politique de confidentialité décrit comment Europadesk GmbH (« Europadesk », « nous ») collecte, traite, conserve et protège les données personnelles lorsque les utilisateurs visitent le site web www.europadesk.com ou interagissent avec nous dans le cadre de nos services professionnels de commerce international, logistique, sourcing, représentation et coordination B2B.
Europadesk GmbH s’engage à respecter la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD, révision 2023), le Règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD), la réglementation ePrivacy applicable et les autres dispositions internationales pertinentes en matière de protection des données.
Europadesk GmbH
Hoeh 59
3615 Heimenschwand
Suisse
Adresse e-mail : privacy@europadesk.com
Nous traitons des données personnelles principalement dans le cadre de relations commerciales B2B avec des personnes situées en Suisse, dans l’Espace économique européen (EEE) et dans d’autres juridictions.
Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires à l’exécution de nos activités commerciales, au respect des obligations légales et à la gestion sécurisée de nos communications. Les catégories de données peuvent inclure :
3.1 Données d’identification et de contact
Nom et prénom, coordonnées professionnelles, nom de l’entreprise, fonction, pays, langue de communication et autres informations comparables de nature professionnelle.
3.2 Données techniques et d’utilisation
Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, informations sur l’appareil, heures d’accès, URL de référence et données techniques similaires, utilisées exclusivement à des fins de sécurité, de fonctionnement et d’analyse technique du site web.
3.3 Données de communication
Informations transmises via formulaires, courriels, réunions, pièces jointes et autres communications professionnelles.
3.4 Données commerciales et opérationnelles
Informations liées aux projets, opérations logistiques, documentation commerciale, coordination d’importation et d’exportation, conformité réglementaire, facturation et gestion contractuelle.
3.5 Données de tiers
Dans certains contextes, nous pouvons recevoir des données de tiers professionnels tels que partenaires logistiques, prestataires de services spécialisés ou autorités, lorsque cela est nécessaire à la bonne exécution d’opérations internationales.
Les données personnelles sont traitées notamment pour :
• Gérer les demandes et communications professionnelles.
• Préparer et exécuter des propositions, projets et accords commerciaux.
• Coordonner les opérations de commerce international, de logistique et de conformité.
• Respecter les obligations légales, douanières, fiscales et réglementaires.
• Garantir la sécurité, la stabilité et le bon fonctionnement du site web.
• Tenir des registres internes de gestion et de contrôle d’entreprise.
Le traitement des données personnelles repose, selon le cas, sur :
• L’exécution ou la préparation de contrats (RGPD art. 6(1)(b)).
• Le respect d’obligations légales (RGPD art. 6(1)(c)).
• Les intérêts légitimes d’Europadesk GmbH (RGPD art. 6(1)(f)).
• Le consentement, lorsque légalement requis (RGPD art. 6(1)(a)).
Les données personnelles peuvent être communiquées à des tiers professionnels lorsque cela est nécessaire aux finalités décrites, notamment prestataires logistiques, services de conformité, conseillers professionnels, prestataires informatiques et autorités compétentes.
Europadesk GmbH ne vend pas de données personnelles et ne les utilise pas à des fins de marketing indépendant.
Dans le cadre d’opérations internationales, les données personnelles peuvent être transférées vers des pays tiers. Dans ces cas, les garanties légalement requises sont appliquées, y compris des clauses contractuelles types et d’autres garanties appropriées.
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités légales, contractuelles et opérationnelles applicables.
Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site web. Les cookies analytiques ou optionnels ne sont utilisés que lorsque la loi le permet ou l’exige, conformément à ce qui est décrit dans notre Politique relative aux cookies.
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, les pertes ou les utilisations abusives.
Conformément à la réglementation applicable, les personnes concernées peuvent exercer leurs droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de limitation et de portabilité en nous contactant à privacy@europadesk.com.
Europadesk GmbH n’utilise pas de décisions automatisées ni de profilage produisant des effets juridiques ou équivalents.
Cette Politique de confidentialité peut être mise à jour lorsque cela est nécessaire. La version en vigueur sera toujours disponible sur ce site web.