Fecha de entrada en vigor: Enero de 2026
La presente Política de Privacidad describe cómo Europadesk GmbH (“Europadesk”, “nosotros”) recopila, trata, almacena y protege los datos personales cuando los usuarios visitan el sitio web www.europadesk.com o interactúan con nosotros en el contexto de nuestros servicios profesionales de comercio internacional, logística, sourcing, representación y coordinación B2B.
Europadesk GmbH se compromete a cumplir con la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (FADP, revisión 2023), el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR), la normativa ePrivacy aplicable y demás disposiciones internacionales de protección de datos pertinentes.
Europadesk GmbH
Hoeh 59
3615 Heimenschwand
Suiza
Correo electrónico: privacy@europadesk.com
Tratamos datos personales principalmente en el marco de relaciones comerciales B2B con personas ubicadas en Suiza, el Espacio Económico Europeo (EEE) y otras jurisdicciones.
Recopilamos únicamente los datos personales necesarios para la ejecución de nuestras actividades comerciales, el cumplimiento de obligaciones legales y la gestión segura de nuestras comunicaciones. Las categorías de datos pueden incluir:
3.1 Datos de Identificación y Contacto
Nombre y apellido, datos de contacto profesionales, nombre de la empresa, cargo, país, idioma de comunicación y otra información comparable de carácter empresarial.
3.2 Datos Técnicos y de Uso
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, información del dispositivo, horarios de acceso, URLs de referencia y datos técnicos similares, utilizados exclusivamente para fines de seguridad, funcionamiento y análisis técnico del sitio web.
3.3 Datos de Comunicación
Información transmitida a través de formularios, correos electrónicos, reuniones, archivos adjuntos y otras comunicaciones profesionales.
3.4 Datos Comerciales y Operativos
Información relacionada con proyectos, operaciones logísticas, documentación comercial, coordinación de importación y exportación, cumplimiento normativo, facturación y gestión contractual.
3.5 Datos de Terceros
En determinados contextos, podemos recibir datos de terceros profesionales como socios logísticos, proveedores de servicios especializados o autoridades, cuando sea necesario para la correcta ejecución de operaciones internacionales.
Los datos personales se tratan, en particular, para:
• Gestionar consultas y comunicaciones profesionales.
• Preparar y ejecutar propuestas, proyectos y acuerdos comerciales.
• Coordinar operaciones de comercio internacional, logística y cumplimiento.
• Cumplir con obligaciones legales, aduaneras, fiscales y regulatorias.
• Garantizar la seguridad, estabilidad y correcto funcionamiento del sitio web.
• Mantener registros internos de gestión y control empresarial.
El tratamiento de datos personales se basa, según el caso, en:
• Ejecución o preparación de contratos (GDPR Art. 6(1)(b)).
• Cumplimiento de obligaciones legales (GDPR Art. 6(1)(c)).
• Intereses legítimos de Europadesk GmbH (GDPR Art. 6(1)(f)).
• Consentimiento, cuando sea legalmente requerido (GDPR Art. 6(1)(a)).
Los datos personales pueden ser comunicados a terceros profesionales cuando sea necesario para los fines descritos, incluyendo proveedores logísticos, servicios de cumplimiento, asesores profesionales, proveedores de TI y autoridades competentes.
Europadesk GmbH no vende datos personales ni los utiliza para fines de marketing independiente.
En el contexto de operaciones internacionales, los datos personales pueden transferirse a terceros países. En tales casos, se aplican las salvaguardas legalmente exigidas, incluidas cláusulas contractuales tipo y otras garantías adecuadas.
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines legales, contractuales y operativos aplicables.
Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web. Las cookies analíticas u opcionales se utilizan únicamente cuando la ley lo exige y conforme a lo descrito en nuestra Política de Cookies.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.
De conformidad con la normativa aplicable, los interesados pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, contactando con privacy@europadesk.com.
Europadesk GmbH no utiliza decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con efectos legales o equivalentes.
Esta Política de Privacidad puede actualizarse cuando sea necesario. La versión vigente estará siempre disponible en este sitio web.